自助充值機

一、概述

為方便客戶購水，提高充值的便捷度，減輕物業充值壓力，降低夜晚充值、節假日充值困難的現象出現。我公司研發的充值機可以讓用戶自主自助充值，解決了因為時間、距離等購水不便的問題。

二、產品特點

1、主機配置：支持7*24小時工作，能夠通過WIFI、寬帶、4G、GPRS等至少兩種方式連接后臺服務器，確保不同環境條件下能夠正常工作。

2、充值機屏幕為觸摸屏，分辨率高、使用壽命長。

3、充值機在用戶插入卡片后，可以自動讀卡，用戶在操作完成后，卡片會自動彈出，操作沒有完成，卡片不會彈出，防止信息寫入不完整。

4、若充值機意外斷電，卡片被卡在充值機里，物業可以簡單地自助取出卡片，不需要聯系廠家。

5、充值機支持微信支付以及支付寶支付。

6、充值機對用戶的使用數量沒有上限，同一用戶在同一平臺下的任意一臺充值機下都可以正常購水。

7、自助充值機如若軟件更新升級，物業可以自助進行系統升級。

8、用戶充值可以按照水量和金額自由選擇，且有固定的金額或者水量供用戶充值選擇，用戶要可以自由填寫購買金額或者水量。

三、注意事項

1、如在充值過程中發生斷電等情況導致鎖卡，使用捅針/或曲別針對讀卡器解鎖。

2、如發生APP錯誤，建議先重新啟動，如果重啟后依然不能正常使用，請聯系廠家處理。

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